Verantwortungsbewusst spielen

Spielen als Unterhaltung

Glücksspiel soll unterhalten. Es ist weder eine Einnahmequelle noch ein Mittel, um Schulden zu begleichen. Behalten Sie deshalb Ihre eingesetzte Zeit und Ihre Ausgaben im Blick. Wenn Sie mehr ausgeben, als Sie tragen können, oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, stehen Ihnen persönliche Grenzen, Pausen und ein Selbstausschluss zur Verfügung.

Prüfen Sie regelmäßig, wie viel Geld und Zeit Sie eingesetzt haben. So können Sie Veränderungen Ihres Spielverhaltens früh wahrnehmen und eine der verfügbaren Schutzmaßnahmen wählen. Das gilt besonders, wenn normale tägliche Aktivitäten unter dem Spielen leiden.

Unser Support hilft Ihnen bei Fragen zu diesen Schutzfunktionen. Unabhängige Beratung bieten außerdem Gamblers Anonymous und Gambling Therapy.

Persönliche Limits

Sie können Einzahlungen, Verluste und Einsätze jeweils pro Tag, Woche oder Monat begrenzen. Änderungen sind jederzeit möglich. Eine Senkung wird sofort wirksam. Eine Erhöhung erfordert Ihre Bestätigung per E-Mail und tritt erst ein, wenn das bisherige Limit derselben Art abgelaufen ist.

Die Einstellung ist über den entsprechenden Link in Ihrem Konto möglich. Alternativ erreichen Sie uns im Live-Chat oder über [email protected]. Dort unterstützt unser Team Sie auch bei der Auswahl und Einrichtung der verfügbaren Grenzen.

Spielpause und Selbstausschluss

Für eine Spielpause wählen Sie 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate. Sie beginnt sofort. Währenddessen können Sie nichts einzahlen und erhalten keine Aktionen. Vorhandenes Guthaben bleibt auszahlbar. Nach dem gewählten Zeitraum wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Zur Wahl stehen beim Selbstausschluss 6 Monate, 9 Monate sowie 1 Jahr. Wir deaktivieren Ihr Konto unmittelbar und senden Ihnen während dieser Zeit keine Aktionen. Weder Einzahlungen noch Auszahlungen sind bis zum Ende des Ausschlusses möglich.

Damit unterscheiden sich beide Möglichkeiten bei vorhandenem Guthaben. Während einer Spielpause bleibt eine Auszahlung möglich. Beim Selbstausschluss ist sie für die gesamte gewählte Dauer gesperrt.

Schutz von Minderjährigen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Zusätzlich ist das gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiel an Ihrem Wohnort erforderlich. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Ist das erforderliche Alter nicht erreicht oder lässt es sich nicht bestätigen, verweigern wir den Zugang.

Eltern sollten verhindern, dass Kinder Glücksspielangebote erreichen. Allgemeine Filtersoftware kann dabei helfen, den Zugriff zu beschränken. Zugangsdaten zum eigenen Konto sollten ebenfalls so verwahrt werden, dass Minderjährige sie nicht verwenden können.

Mit den uns verfügbaren Prüfverfahren halten wir Minderjährige von Registrierung und Spiel fern. Der Schutz durch Eltern ergänzt diese Kontrollen im häuslichen Umfeld.